Консултиране при криза

Консултиране при криза

Кризисното консултиране е метод на лечение, предназначен да осигури неотложна помощ на хора в критично състояние. Според Томас, кризата е заплаха, предизвикателство, напрежение на вниманието, призив за промяна на действията. Линдеман: кризата е свързана с нормалното състояние на скръб. Каплан: кризата е състояние, резултат на сблъсък на индивида с препятствие, при постигането на важни жизнени цели. Кризата е индивидуалната реакция по отношение на нея.
Характерни особености на кризата
Милър и Искос: общи аспекти на кризата:
промяна в поведението: понижена ефективност.
Субективни аспекти: чувство за безпомощност и неефективност по отношение на онова, което му изглежда нерешен проблем. Налице е възприятието за заплаха или опасност за важни жизнени цели.
Релативистични аспекти: въпреки общити кризисни ситуации, перцепцията за заплахата и за кризисната ситуация са уникални за всеки индивид
Организмични аспекти: преживяване на генерализирано физическо напрежение.
Кризите са резултат от:
загуба
промяна в социалния статус
интерперсонални проблеми
дилеми.
Модел на развитие на кризата
Каплан различава 4 фази: 1) начало, съпроводено с чувство на дискомфорт, 2) стадий на повишено напрежение с непродуктивна дейност и нарастваща дезорганизация, 3) мобилизация на вътрешни и външни ресурси и полагане на нови условия за търсене на изход; 4) максимална дезинтеграция. Кризата може да завърши със взимане на решение във втората и третата фаза. Опасности: неудачни решения, и бягство от проблема.
Принципи на прилагането на кризисни интервенции
Активност на консултанта – той е активен поради спешността и състоянието на силен дискомфорт
Акцент върху анонимността на клиента – чувство за безопасност
Акцент върху достъпността на консултанта – редуцира преживяването за безпомощност
Подкрепа – абсолютно необходима, - а) безусловно приемане на клиента и проява към него на топлота, б) увереност на клиента за това, че има изход от неговата ситуация, в) сваляне на отговорността от клиента за развоя на консултацията
Целите на кризисната консултация са:
осигуряване на помощ в овладяването и преодоляването на актуалната психотравмена ситуация
корекция на неадаптивни личностни нагласи
Етапи на кризисната ситуация
Папуш:
Етап 1: установяването на контакт и оценка – клиентът трябва да бъде емоционално приет, за да се свали напрежението.
Етап 2: