Формиране и реализиране на управленската политика на МусалаСофт ООД

Формиране и реализиране на управленската
политика на МусалаСофт ООД

Визия и Мисия:
Мисия:
Да разбере клиентските нужди, да предостави ефективни и високо
качествени решения, които напълно да отговорят на очакванията
на клиентите и да остане дълготраен и лоялен партньор на
доволният клиент.
Визия:
•Комплексни услуги от А до Я
•Дълготрайно партньорство с клиентите
•Международно признати сертификати за качество
(поддържане на нивото и защитаване на по-високи степени)
Студент:

Иван Цветков Владимиров, БА-4сем. ф.н.: 2623213
Senior Software Engineer – MusalaSoft

2

Цели:
Целите на една организация представляват конкретизация на
нейната мисия.
- Поддържане и предоставяне на богат спектър от знания и
умения в широк машаб от области;
- Специализиране и усъвършенстване на знанията в IBMбазираните технологии;
- Разрастване на компанията и превърщането и в Регионален
лидер и специализиран бизнес партньор на IBM в Източна Европа;
- Поддържане на високото качество на софтуерните процеси,
продиктувано от фирмената политика и гарантирано от защитените
сертификати за качество (ISO, IT Mark, CMMI);
- Покриване на изискванията за по-високи степени на
сертификация (CMMI – Ниво 3 е текуща цел). През 2007-а МусалаСофт
стана първата българска компания, получила сертификат по новото ниво
на CMMI – Ниво 2 версия 1.2;
Студент:

Иван Цветков Владимиров, БА-4сем. ф.н.: 2623213
Senior Software Engineer – MusalaSoft

3

Цели:
- Непрекъснато повишаване на професионалната квалификация
на отделните служители и развиването им като личности със заслужено
самочувствие.
- Защита на тези техни знания с професионални сертификати от