ОБЩА ХАРАКТЕРИСТИКА НА МАРКЕТИНГОВИЯ КОНТРОЛ И ОДИТ

ТЕМА І
ОБЩА ХАРАКТЕРИСТИКА НА МАРКЕТИНГОВИЯ КОНТРОЛ И ОДИТ

1. Въведение в учебната тема

Учебната тема „Обща характеристика на маркетинговия контрол и одит”
има за задача да представи мястото на маркетинговия контрол и маркетинговия одит в
системата от дейности по управление на маркетинга, да очертае тяхната роля за
постигане целите на организацията и да дефинира обхвата на дейностите, свързани с
тяхното осъществяване. След усвояването на темата обучаемите ще могат:
• Да разграничават основните групи дейности по управление на маркетинга в
бизнесорганизацията.
• Да опишат обхвата от дейности по контрол и оценка на резултатите от
маркетинга в бизнесорганизацията и тяхното значение за постигане на
маркетинговите цели на фирмата.
• Да отграничават задачите и обхвата на дейностите по маркетинговия одит от
тези свързани с контрола и оценката на резултатите от маркетинговата дейност.
• Да правят разграничение между маркетинговия контрол и маркетинговия одит.

Темата включва следните учебни въпроси.
1. Място на маркетинговия контрол и одит в системата от дейности по
управление на маркетинга.
2. Обхват на маркетинговия контрол.
3. Обхват на маркетинговия одит.


2. Съдържание на учебната тема

2.1. Място на маркетинговия контрол и одит в системата от дейностите по
управление на маркетинга

Дейностите свързани с маркетинга в бизнесорганизацията могат да се
анализират в две измерения. Едното, акцентира върху начините за използване на
маркетинговите инструменти и последователността от стъпки за реализация на
маркетинговите стратегии, програми и планове. Тези дейности са известни като
разработване на пазара (фиг. 2.1)

1

Фиг. 2.1. Процес на разработване на пазара

Ключов момент при тях е изучаването на структурата и характеристиките на
пазара (сегментиране), идентифицирането на сегментите, които биха донесли най-
голяма „стойност” за фирмата в дългосрочен аспект (избор на целеви пазарен сегмент/и)
и избора на стратегия за постигане на печеливша позиция в „пространството” от
продуктови