Основни фактори на микросредата, в която фирмите функционират

Основни фактори на микросредата, в която фирмите функционират



Всяка фирма функционира при определени външни условия, които
предявяват изисквания към нейното поведение. Отчитането, съобразяването и
приспособяването на дейността на фирмата към тези условия са от съществено
значение за развитието й по нататък . Те оказват значително влияние върху нейните
възможности за оцеляване и перспективите й, докато тя почти не може да влияе
върху характера на измененията в нея. Ето защо много важно за всяка фирма е тя
да изучава възникналите и да прогнозира възможните изменения н обкръжаващата
среда, да оценява благоприятните възможности и заплахи, които носят те за нея. В
резултат на това тя може и трябва да разработи стратегии за адаптиране към тези
условия и тяхното изменение.

Но какво представлява обкръжаващата среда на фирмата?
Обкръжаващата среда на фирмата е съвкупност от всички външни за
нея сили, действия и условия, които влияят върху възможностите й за изпълнение
на поетите договорни задължения, за усъвършенстване на връзките й с
потребителите, както и върху нейните възможности за бъдещо развитие. Тези
външни фактори, сили и условия са елементите на обкръжаващата среда. От слоя
страна тя е съставена от микро и макрообкръжаваща среда.
Микрообкръжаващата среда се състои от най-близкото обкръжение
на фирмата, което влияе върху възможностите й да обслужва пазарите си.
Елементите на микрообкръжаващата среда на фирмата са:
• доставчици
• посредници
• клиенти
• конкуренти
• общественост и обществена среда.

Ще разгледаме подробно тези елементи и влиянието им върху
възможностите на фирмата да обслужва своите потребители и целевия пазар.


Доставчици
За да произвеждат продукти и услуги, фирмите трябва да си набавят
суровини, материали, оборудване, работна ръка и финансова поддръжка от средата.
Организациите получават необходимите им ресурси чрез мрежа от доставчици. Но
едни имат един доставчик, а други имат много. Поради това те са в различна степен
зависими от доставчика.
Доставчиците представляват заплаха или са източник на напрежение