Политика на управление на човешките ресурси в Технополис

Курсова работа
на тема

Политиката за управление на човешките ресурси в Технополис е насочена към създаване и поддържане на екип от висококвалифицирани и мотивирани специалисти за постигане на стратегическите цели на компанията. Във веригата хипермаркети се прилагат най-добрите съвременни практики в областта на управлението на персонала, организирани в следните дейности:

• Система за подбор на персонал, която използва съвременни диагностични методи за определяне на компетенциите и потенциала на всеки кандидат за успешно справяне със задълженията на позицията;
• Система за обучение на персонала, осигуряваща развитие на скритите и явни способности на всеки член на екипа и структурирана в следните видове обучение:

- Начално обучение, с цел подпомагане на новопостъпилите служители за тяхното адаптиране към екипа и работните процеси;
- Обучение за повишаване квалификацията, с което се доразвиват компетенциите на служителите, като необходима предпоставка за тяхното кариерно развитие и усвояване на нови знания, отговарящи на динамиката в развитието на пазара на потребителска електротехника и информационни технологии;
- Квалификационно и преквалификационно обучение, осигуряващо придобиване на нови знания и умения в друга област на професионална реализация, с което се разширяват възможностите за заемане на различни длъжности в компанията.
• Система за стимулиране на служителите, която отразява обективно индивидуалния принос на всеки член на екипа за постигане стратегическите цели на компанията;
• На всички служители в дружеството се предоставят разнообразни социални придобивки като: застраховка “Трудова злополука”, преференциални условия при кредитиране, профилактични прегледи, осигуряване на храна, транспорт, настаняване.

В Технополис вярват, че зад успеха на фирмата стои професионализмът и отдадеността на служителите. В компанията работят само много добре мотивирани служители, които със своя ентусиазъм са основния потенциал за реализиране на поставените цели. Ръководството държи на съвместната работа за постигане на екипните цели; коректността към екипа и към клиента чрез компетентно консултиране; лоялност, изразена чрез чувство за принадлежност и фирмена идентичност, въвлеченост и активна позиция към работата в компанията; компетентност, основана на високи стандарти на обслужване на купувача и непрекъснат процес на самоусъвършенстване.
Всеки един кадър в Технополис е важно звено от целия процес на обслужване на клиентите. Ежегодно компанията увеличава броя на служителите си, като назначава талантливи, добре образовани, опитни и висококвалифицирани служители с познания и опит в