Лекции по Маркетинг

Тема № 1:
Същност, значение и задачи на маркетинга

Според Филип Котлър маркетингът е процес, целенасочена човешка дейност за задоволяване на нужди и потребности посредством размяна. Специалистите трябва да определят точните характеристики на потребностите, да открият точните типове, видове на потребителите в определени сегменти (сектори), съобразно техните предпочитания.Процесът на срещане на потребностите и нуждите у потребителите се изразява чрез търсенето.То е проява на количествен и качествен измерител за състоянието на пазара.Определя се посредством математически, статистически, маркетингови социологически и други методи.мястото, където се сменя собствеността върху стоката наричаме пазар.
На пазара се извършва обмен т.е. акт на получаване на желания обект срещу предлагане на нещо в замяна.Този процес се осъществява посредством сделка т.е. наличие на съгласие относно цени, качества, количества, форми на доставка, плащане.В този смисъл сделката е търговски обмен между две или повече страни.Сделката се осъществява на пазара при наличието на съвкупност от съществуващи и потенциални платежоспособни купувачи на продукта.Маркетинговите специалисти имат за задача да открият , дефинират и обособят конкретните пазари.
Маркетингът е изпълнението на стопански дейности, които насочват потока от стоки и услуги от производителя до консуматора или потребителя. Задачите на маркетинга са следните:
Да изследва, проучва пазара, да изследва поведението на потребителите, да разделя пазара на определени сектори с присъщи и сходни показатели на потребителя, да анализира бизнес средата. Това са следните фактори: демографски, икономически, политически, културни, правни, други фактори, които влияят върху маркетинговата среда.
Да анализира народо -психологията на потребителя
Да определи каналите на реализация на продукта – как продукта отива от производителя до потребителя; как се определят факторите за налагане на продукта на пазара; кои са влияещите обхвати за рекламиране на продукта; как да се налагат нови продукти на пазара.
Други задачи, които налага маркетингът, за да се опознае пазара и да подпомогне мениджърите за вземане на оптимално решение.
Терминология в маркетинга:
Процес – не еднократно действие, а продължително, променящо се, допълващо се от маркетинговите специалисти действие.
Нужда – първично, неосъзнато, без което не можем(храна, вода, въздух).
Потребност – осъзната нужда. Това е психологическо или физическо състояние на потребителя, което води до неудовлетвореност.
Маркетинг – има задача да открие нуждите и потребностите на потребителите и се опитват всеобхватно да ги задоволят.
Пазар – мястото,