Провеждане на маркетингови изследвания

Провеждане на маркетингови изследвания

1. Обект на маркетинговите изследвания
Маркетингът е по – скоро практическа наука, която е възникнала в резултат на
стопанската дейност на пазара. Базирайки се на постиженията на различни научни
дисциплини, маркетингът е събрал голям арсенал от съвременни подходи и методи, за
да реши широк кръг от задачи възлагани на маркетинговите отдели.
Както всяка друга наука маркетингът търпи и едновременно с това предизвиква
изменения в себе си и в средата, в която се развива. Част от тези промени са вътрешно
присъщи, друга част отразява изменения в средата в която (и заради която) съществува
дисциплината. Можем да кажем, че през 2000-2004 г. се очертаха основните тенденции
в развитието на маркетинга, които най-вероятно ще са характерни и до края на
десетилетието. Бихме могли да ги подразделим основно на три групи:
• Предизвикани от технологичното развитие извън маркетинга
• Произтичащи от промени в пазарната среда, най-вече от ефектите на глобализацията
• Произтичащи от променената роля на маркетинга в организацията

От тук произтичат и промените в маркетинговите изследвания, които са
функции от целенасочеността на маркетинга намиращи израс в определяне на целевия
пазар, удовлетворяване на потребностите на потребителите и постигане на предимства
пред конкурентите. Задачите му произтичат от принципа: “Първо продавай, а после
произвеждай”. Спазването му, както стана ясно от изложеното в претходния абзац
става все по трудно, ето защо е крайно необходимо набавяне на информация от вчера,
днес и утре за пазара.

От тази гледна точка маркетинговите изследвания представляват специфична,
обширна и комплексна дейност, специално насочена към набиране, обработка и анализ
на информация за пазара, въз основа на която може да се вземат обосновани
управленски решения. Те трябва да разкриват търсенето и предлагането и развиващите
се в тях тенденции и закономерности.

2. Маркетингови функции и инструментариум
Управлението с помоща на маркетинга е многостранен и сложен процес, който
включва освен оперативната, текуща работа по управлението, управленските функции,
още и такива функции като изследване на пазара, оценка на ситуациятя, предвиждане,
планиране, организация на практическата реализация на набелязаните мерки,
мотивацията и контрола. Но основната по значимост функция е изследователската.
Наред с изброените функции и необходимия инструментариум, е