Видове скали

Измерване – определяне на количествената мяра на съществуване и степента на плътност и разпространение на проучваните характеристики на пазара и параметрите на потребителското поведение.

Скала – това е определен еталон, по който се определя числовото изражение. Има 3 основни насоки:
Измерване на състоянието
Измерване на отношението
Измерване на поведението

Измерване на състоянието – свързва се с измерване на обекта по присъсщите характеристики(численост, потенциал, обем, жизнени характеристики на населението(пол, възраст, семейно положение))

Измерване на отношението – оценяване на отношението на купувачите към предлаганите продукти, оценка на рекламното въздействие

Измерване на поведението – показва намерението да се предприеме или не едно действие(да се купува или не един продукт, да се участва или не в презентация)

Абсолютна прецизност на меренето и точност при скалирането неможе да се постигне при пазарните проучвания отколкото при естествените науки(при тях може), тъй като изследваните обекти сами по себе си са сложни и динамични.
Измерването се извъшва чрез различни скали.

Характеристики на скалите:
Дескриптор – представяне на оценките, описание на абсолютните граници по скала(да, не)
Дължина – това са всички степени на скалите( 2 и 3 степени)
Поредност – относителен размер на дескриптора( напр: по-голям, по-малък)
Разстояние – изразява абсолютната разлика между десриптори( купувач А купува 1 хляб, а купувач Б 3 хляба – разстоянието в случая е 2 хляба)

Начало – изходната точка на скалата. Има 4 етапа:
Моделиране на обекта – редица проучвания с цел получаване на работни хипотези
Операционализиране на понятията – има прчинно следствени връзки и зависимости
Избор на индикатори – това са конкретни показатели, които ще се изследват. Може да бъдат въпроси, съждения за потвърждение или отхвърляне
Формиране на индекси – индексите характеризират обекта от различни страни и в обобщено изменение

Основни измервателни скали – има няколко типа равнища на измерване, които определят 4 вида скали:
Номинална- тази скала работи с имена, с които се описват и измерват наблюдаваните характеристики. Често категориите са взаимно изключващи се ( да, не, мъж, жена). Смисълът им е да се установи различие или еднотипност. При тях се търсят варианти за